Het was een never ending story inmiddels, maar om uw geheugen even op te frissen: Apple voorzag de MacBooks jaren geleden van het butterfly keyboard. Het zou superieure stabiliteit bieden met een prettige ervaring bij het gebruik van de toetsen, en nog eens smaller zijn ook.
Het liep helaas anders en het werd een grote ergernis, ook hier in Nederland. Toetsen die ongewild bleven hangen en herhalen en wat al niet meer. Er kwam een repairprogramma maar dat haalde niets uit. Uiteindelijk werd het toetsenbord niet meer aangebracht in de MacBook serie.
In Californië heeft de rechter nu een uitspraak gedaan over een klacht van gebruikers uit diverse staten van de VS. Apple draait nu op voor een flink bedrag, maar de Nederlandse gebruikers hebben er helaas niets aan. Dit soort rechtszaken behelzen een gezamenlijke inzet voor de belangen van de deelnemers. Mogelijk heeft het wel impact bij uw leverancier als u indertijd een MacBook kocht met dit slecht functionerende toetsenbord. We kennen binnen Klokhuis mensen die het drie keer moesten vervangen. Dan is alle redelijkheid zoek.